Web制作会社のサービスの種類は、どんなサービスがありますか?
Web制作会社ができるサービスの種類は会社によって異なると思いますが、 どれ程のサービスがあるのか教えて頂きたいです。 丹野さん 私が思うWeb制作会社への疑問点について 私は、常日頃インターネットを使用させて頂いている中で、Web制作会社について疑問を抱いていることが多数有ります。 それは、まず、Web制作会社の運営資金はどこから発生するのか?と言う点についてです。 また、Web制作会社ができる […]
Web制作会社ができるサービスの種類は会社によって異なると思いますが、 どれ程のサービスがあるのか教えて頂きたいです。 丹野さん 私が思うWeb制作会社への疑問点について 私は、常日頃インターネットを使用させて頂いている中で、Web制作会社について疑問を抱いていることが多数有ります。 それは、まず、Web制作会社の運営資金はどこから発生するのか?と言う点についてです。 また、Web制作会社ができる […]
納品後のアフターフォローがリソース的に無理、アフターフォローを断りたい。 金子さん Web関係で開発をしていたのですが納品をした場合、 もうその後は何もしないというような契約書を作成して納品したのにも関わらず、 それ以上のアフターフォローを求めてくるということがよくあります。 それとは別として違う仕事を受けていたりもする場合がありますので、 明確にそれは契約にないのでできませんとしているのですが、 […]
飲食店用スマホサイトを作りたいですが、Dreamweaverはスマホサイトの制作・維持管理向きではない? 山下さん(仮名) 地方都市でイタリアンのカフェ&レストランを経営しています。まだオープンしてから1年3ヶ月ほど。オープンに当たってウェブサイトをプロに制作してもらって、維持・管理は自社で行ってきました。毎月のように変更されるランチメニューの書き換えや、イベントの告知などのために情報をア […]
私は、Web制作会社をやっています。 Web制作を行う上で、契約書を交わしており、そしてカスタマーサービスについてもその契約書に書かれています。 しかし、結果的にどこまでアフターサポートをすればいいのかわからない状態に陥っています。 まず、Web制作を行い、そして納品をした際に、お客様自身でカスタマイズをした場合には、アフターサポートの対象外になる旨を伝えています。 ところが、お客様自身でカスタマ […]